Elaboração e envio de convites de eventos acadêmicos ou institucionais

Exibir O que é?

O que é?:

Elaboração de convites de eventos da UFF, a pedido do reitor e em seu nome, e envio para o mailing interno.

Exibir Quem pode utilizar este serviço?

Público-alvo:

Docente

Técnicos administrativos

Exibir Etapas para a realização deste serviço

As principais etapas para o processamento do serviço:

O solicitante envia o e-mail com as informações do convite até 15 dias antes da data do evento;
Recebe um exemplar para aprovação em 48 horas;
O convite é enviado ao público-alvo 10 dias antes do evento;

Obs: O modelo do convite é padrão para todos os eventos.

Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço:

A solicitação deve ser feita com antecedência mínima de 15 dias à data do evento pelo e-mail ciscs@id.uff.br, para que o público-alvo receba o convite em tempo hábil.

Prazo máximo para a prestação deste serviço:

48 horas para a elaboração do convite.

Telefone(s):

21 229-5549

Email do setor responsável pelo serviço:

ciscs@id.uff.br

Setor responsável:

Divisão de Comunicação Interna (DCI)

Exibir Outras Informações

Dias e horários de atendimento:

Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00

Serviço online:

Totalmente online

Grande área:

Comunicação

Qualidade na prestação de serviços

Avaliação da qualidade do serviço *

	Bom	Satisfatório	Ruim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Bom	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Satisfatório	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Ruim
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Bom	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Satisfatório	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Ruim
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Bom	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Satisfatório	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Ruim
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Bom	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Satisfatório	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Ruim
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Bom	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Satisfatório	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Ruim